Как заявила Панджикидзе на амбассадориале, проходящем в отеле «Рэдиссон» в Тбилиси, «Министерство иностранных дел Грузии приобрело для них авиабилеты на 1 сентября, чтобы они могли вернуться в Грузиии через Бейрут и Каир. К сожалению, между ними нет четкой позиции, желают ли они покинуть Сирию».
«Мы встревожены сложившейся в Сирии обстановкой, где невиданные масштабы принимает гуманитарная катастрофа. Приветствуем и поддерживаем готовность международного сообщества исполнить более активную роль в предолении этой катастрофы и призвать к ответу ее виновников. Относительно наших соотечественников в Сирии хочу сказать, что Министерство иностранных дел Грузии приобрело для них авиабилеты на 1 сентября, чтобы они могли вернуться в Грузиии через Бейрут и Каир. К сожалению, между ними нет четкой позиции, желают ли они покинуть Сирию. Видимо, они считают, что пребывание там в определенной степени безопасно. Мы дали им четкие советы, а далее взрослые люди сами должны решить, чего они хотят. Наше консульство поддерживает постоянный контакт с гражданами. Возможно, кто-либо чего-либо не успел, но в помощи никому не отказывали. Министерство своевременно и оперативно предложило им вернуться в Грузию. Поэтому мы категорически не принимаем упреков в наш адрес. Следует определиться на одной позиции - они должны желать вернуться, а мы должны это обеспечить», - заявила Майя Панджикидзе.