АО «Теласи» продолжает работу по улучшению обслуживания абонентов путем открытия новых бизнес центров компании в различных районах столицы. После бизнес центра «Дидубе-Чугурети», сегодня в Тбилиси начал работу еще один бизнес центр современных стандартов «Дигоми».
На открытии бизнес центра присутствовали Министр энергетики Грузии Каха Каладзе, Руководитель Блока управления активами в Центральной Азии и Закавказье ОАО «Интер РАО» Дмитрий Волков и Генеральный директор АО «Теласи» Сергей Кобцев.
Новый бизнес центр, который будет обслуживать до 33 тыс. абонентов, создан путем объединения центра обслуживания абонентов «Диди Дигоми» и части ЦОА «Дидубе».
В бизнес центре абонент сможет получить любую информацию, касающуюся энергоснабжения потребителей и оплаты стоимости электроэнергии. В здании бизнес центра так же расположена эксплуатационная служба, которая оперативно будет решать любые технические проблемы потребителей. Бизнес центр расположен по адресу ул. А. Бакрадзе №15, около Дигомского моста.
С целью улучшения эффективности управления и повышения качества обслуживания абонентов АО «Теласи» проводит процесс оптимизации бизнес центров и центров обслуживания абонентов. Данный процесс начался весной нынешнего года, и завершится к концу 2013 года. В конечном итоге, в масштабе Тбилиси будет действовать 10 бизнес центров «Теласи», осуществляющие информационное и техническое обслуживание абонентов.
В настоящее время в столице уже действуют 7 бизнес центров - «Ваке-Вера», «Сабуртало», «Мтацминда-Крцаниси», «Дидубе-Чугурети», «Глдани», «Исани», «Дигоми». До конца года в Тбилиси откроются еще три бизнес центра «Теласи» - «Самгори», «Варкетили» и «Надзаладеви».
*** АО «Теласи» является одной из крупнейших сетевых компаний Грузии, которое осуществляет распределение и сбыт электроэнергии в Тбилиси. Компания является поставщиком электроэнергии более чем для 460 тыс. потребителей. В августе 2003 года «Теласи» вошло в состав Группы «ИНТЕР РАО ЕЭС». В собственности Группы «ИНТЕР РАО ЕЭС» находится 75% акций, а около 25% акций находится в собственности государства.
*** Группа «ИНТЕР РАО ЕЭС» - диверсифицированный энергетический холдинг, присутствующий в различных сегментах электроэнергетической отрасли в России и за рубежом. Компания занимает лидирующие позиции в России в области экспорта-импорта электроэнергии, активно наращивает присутствие в сегментах генерации и сбыта, а также развивает новые направления бизнеса. Стратегия «ИНТЕР РАО ЕЭС» направлена на создание глобальной энергетической компании - одного из ключевых игроков мирового энергетического рынка. Установленная мощность электростанций, входящих в состав Группы «ИНТЕР РАО ЕЭС» и находящихся под её управлением, составляет 33,5 ГВт.